PROPOSTA DE MELHORIA PARA REDUÇÃO DOS CUSTOS COM O SISTEMA CROSS

Autores

  • Willian UnG - Universidade Guarulhos
  • Estender Universidade Paulista - Unip
  • Osmildo Sobral dos Santos Fatec Mauá

DOI:

https://doi.org/10.47820/recima21.v1i2.32

Palavras-chave:

logística, distribuição, custos, sistema de informação

Resumo

Este artigo se propõe a um levantamento e análise das percepções dos stakeholders sobre a logística de distribuição de uma empresa de eletrônicos, tendo como foco a redução dos custos logísticos de armazenagem e transferências, como proposta a implementação de um Sistema Cross Docking. Para tal foi realizado um estudo de caso, com abordagem qualitativa por meio de entrevistas, em uma empresa de eletrônicos,  setor de Customer Service. O método utilizado foi o de estudo de caso, baseado em método observacional, empírico, aliado a pesquisas bibliográficas, contendo aspectos de pesquisa qualitativa, aplicando questionário e entrevistas com os stakeholders da organização. 

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Publicado

12/11/2020

Como Citar

Gois, W. S., Estender, A. C., & Santos, O. S. dos. (2020). PROPOSTA DE MELHORIA PARA REDUÇÃO DOS CUSTOS COM O SISTEMA CROSS . RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 1(2), 218–232. https://doi.org/10.47820/recima21.v1i2.32