2021. O CIDADÃO E A PREFEITURA DE ITAPERUNA RJ:A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO: . RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218. 1, 1 (mar. 2021). DOI:https://doi.org/10.47820/recima21.v1i1.144.