dos Santos, J.A. et al. 2023. GOBERNANZA DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓNES: ITIL4 Y LGPD COMO HERRAMIENTAS DE GESTIÓN PARA OPTIMIZAR LOS RECURSOS TIC. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218. 4, 6 (jun. 2023), e463322. DOI:https://doi.org/10.47820/recima21.v4i6.3322.