Caroline Chaves de Oliveira, A., & Teixeira dos Santos, N. (2024). APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE: UM ESTUDO DE CASO NO TRANSPORTE FERROVIÁRIO. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 5(9), e595684. https://doi.org/10.47820/recima21.v5i9.5684