“AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS EM UMA EMPRESA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE TELEFONIA MÓVEL COM A APLICAÇÃO DA ESCALA SERVQUAL”. 2021. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218 2 (7): e27593. https://doi.org/10.47820/recima21.v2i7.593.