“OS 7 ‘CERTOS’ E O CICLO CRÍTICO DAS ACTIVIDADES PRIMÁRIAS LOGÍSTICAS NA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES” (2024) RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 5(8), p. e585549. doi:10.47820/recima21.v5i8.5549.