dos Santos, J. A. (2023) “GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: ITIL4 E LGPD COMO FERRAMENTAS GERENCIAIS PARA A OTIMIZAÇÃO DOS RECURSOS DE TIC”, RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 4(6), p. e463322. doi: 10.47820/recima21.v4i6.3322.