Chiusoli, C. L. . (2021) “ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO COMO PRÁTICA EMPRESARIAL PARA CONQUISTA DE CLIENTES”, RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 2(4), p. e24189. doi: 10.47820/recima21.v2i4.189.