“DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA NA LOGÍSTICA: UM ESTUDO DE CASO COM APLICAÇÃO DO CICLO PDCA EM UM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE BEBIDAS EM IMPERATRIZ - MA ”, RECIMA21, vol. 3, nº 5, p. e351445, maio 2022, doi: 10.47820/recima21.v3i5.1445.