J. A. dos Santos, G. S. Lucena de Souza, W. M. Carneiro Souza, e S. I. Carneiro Portela, “GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: ITIL4 E LGPD COMO FERRAMENTAS GERENCIAIS PARA A OTIMIZAÇÃO DOS RECURSOS DE TIC”, RECIMA21, vol. 4, nº 6, p. e463322, jun. 2023.