Camango, Crispim. «OS 7 “CERTOS” E O CICLO CRÍTICO DAS ACTIVIDADES PRIMÁRIAS LOGÍSTICAS NA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES». RECIMA21 -Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, vol. 5, n. 8, Agosto de 2024, p. e585549, doi:10.47820/recima21.v5i8.5549.