José Valadão de Freitas, A. e Perez Valadão de Freitas, S. 2026. LABORATÓRIOS DE PROTOTIPAGEM COMO MECANISMO DE GOVERNANÇA DA INOVAÇÃO EM SERVICE DESIGN E UX. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218. 7, 3 (mar. 2026), e737460. DOI:https://doi.org/10.47820/recima21.v7i3.7460.