«MODELOS DE TOMADA DE DECISÃO DO CONSUMIDOR, DESTACANDO OS ASPECTOS APLICÁVEIS AOS SERVIÇOS FINANCEIROS E OS QUE REQUEREM ADAPTAÇÃO». (2021) RECIMA21 -Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 2(1), pp. 322–347. doi:10.47820/recima21.v2i1.80.