Caroline Chaves de Oliveira, A. e Teixeira dos Santos, N. (2024) “APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE: UM ESTUDO DE CASO NO TRANSPORTE FERROVIÁRIO”, RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 5(9), p. e595684. doi:10.47820/recima21.v5i9.5684.