“APLICAÇÃO DA ANÁLISE PESTEL EM BANCOS ATENDENDO INVESTIDORES: ESTRATÉGIAS PARA EFICIÊNCIA, GOVERNANÇA E SUSTENTABILIDADE” (2025) RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 6(11), p. e6117006. doi:10.47820/recima21.v6i11.7006.