“PERCEPCIÓN DE LOS TRABAJADORES DEL SECTOR INMOBILIARIO SOBRE LAS ESTRATEGIAS PARA MINIMIZAR LA ESCALADA DE CONFLICTOS EN SITUACIONES DE NEGOCIACIÓN COMPLEJAS”, RECIMA21, vol. 5, no. 1, p. e515447, Jul. 2024, doi: 10.47820/recima21.v5i1.5447.