“APLICAÇÃO DA ANÁLISE PESTEL EM BANCOS ATENDENDO INVESTIDORES: ESTRATÉGIAS PARA EFICIÊNCIA, GOVERNANÇA E SUSTENTABILIDADE”. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, vol. 6, nº 11, novembro de 2025, p. e6117006, https://doi.org/10.47820/recima21.v6i11.7006.