“LA IMPORTANCIA DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE PARA LA EMPRESA ”. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218 3, no. 3 (March 5, 2022): e331219. Accessed August 6, 2025. https://recima21.com.br/recima21/article/view/1219.