Crispim. OS 7 “CERTOS” E O CICLO CRÍTICO DAS ACTIVIDADES PRIMÁRIAS LOGÍSTICAS NA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES. RECIMA21 [Internet]. 3º de agosto de 2024 [citado 4º de abril de 2026];5(8):e585549. Disponível em: https://recima21.com.br/recima21/article/view/5549