A REORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO NA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE NO MUNICÍPIO DE SANTA QUITÉRIA – CE

Denise Tavares de Mesquita Torres; Maria Eliana Peixoto Bessa

doi:10.47820/recima21.v4i1.3078

Autores

Denise Tavares de Mesquita Torres https://orcid.org/0009-0004-3330-7268
Maria Eliana Peixoto Bessa https://orcid.org/0000-0002-3943-6069

DOI:

https://doi.org/10.47820/recima21.v4i1.3078

Palavras-chave:

Unidade Básica de Saúde, Acolhimento, Atenção Primária em Saúde

Resumo

O artigo tem como objetivo elaborar um fluxograma para reorganizar o serviço de saúde da UBS Flores do município de Santa Quitéria-CE. A pesquisa de caráter qualitativo, deu início em março de 2020, onde foi realizado junto a equipe de residentes e funcionários o Diagnóstico Situacional da Unidade de Saúde, no qual, identificou-se por meio de metodologias participativas as principais fragilidades e potencialidades da UBS. Em seguida foi elaborado um Fluxograma Analisador, afim de proporcionar a organização do serviço, melhorias no acolhimento e na cultura organizacional. Além de oferecer um atendimento de qualidade com atuação dos profissionais no cuidado integral e humanizado.

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Biografia do Autor

Denise Tavares de Mesquita Torres

Enfermeira pela Universidade Estadual Vale do Acaraú UVA. Especialista em Saúde da Família e Comunidade pela ESP - CE. Coordenadora da epidemiologia do município e Preceptora do Programa de Residência Multiprofissional da Saúde da Família e Comunidade no municipio de Santa Quitéria.

Maria Eliana Peixoto Bessa

Enfermeira. Doutora em Enfermagem (UFC). Núcleo Docente Estruturante (NDE) na Gerência de Pós-graduação em Saúde (GEPOS) da Escola de Saúde Pública do Ceará (ESP/CE). Professora Colaboradora do Mestrado Profissional em Gestão na Saúde e da Especialização em Saúde do Idoso da UECE.

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