GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN ODONTOLOGÍA
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v5i7.5505Palavras-chave:
Gerenciamento, Recursos humanos, odontologia, Equipe odontológica, Talento humanoResumo
Uma gestão eficaz dos recursos humanos é crucial para o sucesso de qualquer clínica dentária, pois otimiza recursos e garante qualidade de serviço. Esta revisão aborda modelos de gestão, enfatizando as dimensões política, técnica e económica, e sublinha a importância de processos claros no recrutamento e selecção de pessoal. Destaca-se o modelo de gestão da Universidade San Gregorio de Portoviejo, que integra aspectos políticos, técnicos e econômicos para melhorar a qualidade do serviço e a gestão dos recursos. Além disso, o processo de recursos humanos é examinado segundo Rimarachin Carranza, que vai desde o recrutamento até a avaliação de pessoal, identificando deficiências e áreas de melhoria. A revisão também explora a satisfação no trabalho, diferenciando entre satisfação intrínseca e extrínseca, e como estes factores influenciam o bem-estar e o desempenho do pessoal. São identificadas as melhores práticas para recrutar e reter talentos, como definir claramente os requisitos do cargo, utilizar diversos canais de recrutamento e promover um ambiente de trabalho positivo e oportunidades de desenvolvimento profissional. Concluindo, a gestão eficaz dos recursos humanos em medicina dentária é essencial para a sustentabilidade e o sucesso das clínicas, melhorando tanto a qualidade do serviço como a satisfação e retenção do pessoal.
Downloads
Referências
León D, Garcia M, Modelo de gestión en Clínicas Odontológicas de la Universidad de San Gregorio de Portoviejo. Ecuador: Sinapsis; 2022. Disponible en: https://revistas.itsup.edu.ec/index.php/sinapsis/article/view/656/1559
Rincón M, Desarrollo de recursos Humanos. Colombia: UstaSalud; 2012. Disponible en: http://revistas.ustabuca.edu.co/index.php/USTASALUD_ODONTOLOGIA/article/view/1133
Huanga C. Mejoramiento del talento humano en odontologia por competencias; elaborado en el subcentro de salud cochapamba sur, de la parroquia cochapamba del canton Quito en la provincia de pichincha. Ecuador; 2014. Disponible en: https://www.dspace.uce.edu.ec/server/api/core/bitstreams/1690e718-f39c-415f-a5b0-81409ae094d8/content.
Rimarachin E. Evaluación de la gestión de los procesos operativos para determinar su eficiencia y diseño de estrategias que incrementen la rentabilidad en la Clínica Odontológica Rimadent año 2018. [Tesis de pregrado]; Chiclayo, Perú: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo; 2019. Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12423/2457
León Rojas E. Clima Organizacional y Nivel de Satisfacción Laboral en trabajadores de la Clínica Odontológica PNP Angamos 2019. Perú: Universidad San Pedro; 2020. Disponible en: http://publicaciones.usanpedro.edu.pe/bitstream/handle/USANPEDRO/14591/Tesis_64881.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Peralta Guachún MS, Tuapante Quintuña SC. Análisis de modelos de gestión de talento humano en el sector de servicios odontológicos del cantón Cuenca –área urbana. Diseño y propuesta de un modelo de gestión por competencias en el Hospital Odontológico, período 2016 [bachelor's thesis on the Internet]. Cuenca; 2016 [cited 1 June 2024]. Available from: http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/25603
Chiang Vega Ma, Salazar Botello CM, Huerta Rivera PC, Nuñez Partido A. Clima organizacional y satisfacción laboral en organizaciones del sector estatal (Instituciones públicas) Desarrollo, adaptación y validación de instrumentos. Universum (Talca). 2008;23(2): 66-85. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-23762008000200004 DOI: https://doi.org/10.4067/S0718-23762008000200004
Nairn W, Jie L. Dentists of the Future. Primary Dental Journal [Internet]. 2019;8(1):30–3. Disponible en: https://journals.sagepub.com/doi/10.1308/205016819826439565?url_ver=Z39.88-2003&rfr_id=ori:rid:crossref.org&rfr_dat=cr_pub%20%200pubmed
Holden ACL, Adam L, Thomson WM. Dentists' Perspectives on Commercial Practices in Private Dentistry. JDR Clin Trans Res. 2022 Jan;7(1):29-40. doi: 10.1177/2380084420975700. DOI: https://doi.org/10.1177/2380084420975700
Nair RD, Gohil DA, Raman Reddy KV, Mohammadnezhad M. C: Suggestion for Pacific Nations. J Int Oral Health. 2021 Jul-Aug;13(4):319-325. DOI: 10.4103/JIOH.JIOH_341_20. DOI: https://doi.org/10.4103/JIOH.JIOH_341_20
Meneses K. Estrategias de atracción y retención del talento humano para disminuir la rotación de personal. [Internet]. 2019. [citado: 2024 julo] Disponible en: http://hdl.handle.net/10654/31779
Downloads
Publicado
Licença
Copyright (c) 2024 RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os direitos autorais dos artigos/resenhas/TCCs publicados pertecem à revista RECIMA21, e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), permitindo a cópia ou reprodução, desde que cite a fonte e respeite os direitos dos autores e contenham menção aos mesmos nos créditos. Toda e qualquer obra publicada na revista, seu conteúdo é de responsabilidade dos autores, cabendo a RECIMA21 apenas ser o veículo de divulgação, seguindo os padrões nacionais e internacionais de publicação.
