EFFECTIVENESS, EFFICACY AND EFFICIENCY OF THE KNOWLEDGE SELF-MANAGEMENT PLATFORM FOR PSYCHOLOGICAL SUPPORT - PSICONNEA
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v5i2.4885Keywords:
Psychological support. Validation. Telepsychology. Psychoeducation.Abstract
They are knowledge self-management platforms for psychological support, and are based on positive psychology criteria. The objective of the research was to validate the effectiveness, efficacy and efficiency of said platform. Psychological support was validated through a non-experimental design, with a quantitative, longitudinal, transversal and instrumental approach. The sample was made up of 54 Spanish-speaking participants, who were evaluated with a sociodemographic questionnaire, the Depression, Anxiety and Stress Scale, the Generalized Fear Scale, and the Satisfaction with the Treatment Received Scale. The psychoeducational effect of psychological support was verified in the medium term in both group and individual analyses, presenting clinical improvements in emotional regulation and fear. Regarding the satisfaction of the support, the participants reported: feeling quite satisfied. Thus, the criteria of effectiveness, efficacy and efficiency were verified, validating the platform.
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