GESTÃO DE DOCUMENTOS E ARQUIVAMENTO DIGITAL NA POLÍCIA MILITAR DO PARANÁ: UM ESTUDO DE CASO DA APLICAÇÃO DE EXCEL E VBA NA GESTÃO DOCUMENTAL
Resumo
Este artigo apresenta um estudo de caso sobre a aplicação de uma planilha em Microsoft Excel, com programação em VBA, como solução para a gestão documental em seções da Polícia Militar do Paraná (PMPR). A pesquisa fundamenta-se nas diretrizes da norma ISO NBR 15489:2018 e no mapeamento de processos com notação BPMN, visando à melhoria da eficiência administrativa, à padronização de registros e à redução de falhas humanas. A metodologia empregada combina análises qualititativa e quantitativa, com observação direta, pesquisa bibliográfica e entrevistas com usuários da ferramenta. Os resultados demonstram que a digitalização e a automação de processos — mesmo com o uso de ferramentas simples — podem gerar impactos positivos na organização e no acesso à informação. A solução mostrou-se viável, replicável e eficaz, ainda que apresente limitações técnicas e organizacionais. Recomenda-se a ampliação do uso da ferramenta e a realização de estudos comparativos futuros com outras tecnologias.
Biografia do Autor
Policial militar do Estado do Paraná, com formação superior em Comunicação Institucional pela Universidade Federal do Paraná (UFPR), pós graduado em Inteligência Policial e Penitenciária e Análise Criminal e acadêmico de Engenharia da Computação. Polícia Militar do Paraná - PMPR.
Policial militar do Estado do Paraná, com formação superior em Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação e Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo Centro Universitário Santa Cruz de Curitiba (UniSantaCruz). Polícia Militar do Paraná - PMPR.
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