Bertolo Teles, Zaira. “APLICAÇÃO DA ANÁLISE PESTEL EM BANCOS ATENDENDO INVESTIDORES: ESTRATÉGIAS PARA EFICIÊNCIA, GOVERNANÇA E SUSTENTABILIDADE”. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218 6, no. 11 (novembro 21, 2025): e6117006. Acesso em março 18, 2026. https://recima21.com.br/recima21/article/view/7006.