A GAMIFICAÇÃO APLICADA ÀS LEIS PROTEÇÃO DE DADOS: UMA ESTRATÉGIA DE CONSCIENTIZAÇÃO PARA PROMOVER A PRIVACIDADE NAS EMPRESAS

Autores

DOI:

https://doi.org/10.47820/recima21.v6i2.6253

Palavras-chave:

Gamificação, Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Privacidade de Dados, Proteção de Dados

Resumo

O presente artigo tem como objetivo abordar o uso da gamificação como uma estratégia inovadora para promover a conscientização e o aprendizado das boas práticas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no Brasil, a Lei da Pretecção de Dados Pessoais (LPDP) de Angola, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) - General Data Protection Regulation (GDPR) na Europa, e demais leis de proteção de dados pessoais ao redor do mundo. A gamificação é apresentada como uma abordagem que utiliza elementos de jogos para engajar os participantes de forma lúdica e interativa. Desse modo, a pergunta problema dessa pesquisa é “Como a gamificação pode ser utilizada para conscientização para promover as práticas de privacidade de dados? Para essa investigação faz-se uso da pesquisa de campo, realizada com colaboradores de quatro empresas brasileiras do setor de saúde. Os resultados obtidos demonstram que a maioria dos colaboradores apresentava dificuldades em entender as boas práticas de LGPD, porém a avaliação do jogo de tabuleiro foi eficaz em estimular o aprendizado e a adoção das práticas de proteção de dados. Como contribuição da pesquisa, é apresentado um Modelo de Gamificação Empresarial que foi permitido a proposição por meio dos resultados obtidos na pesquisa de campo, sendo passíveis de uso em outras empresas.

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Biografia do Autor

  • Davis Souza Alves

    Doutor em Administração de TI - Ph.D pela Florida Christian University (EUA) convalidado no Brasil, Mestre em Administração com foco em TI Verde (2015), Extensão em Gestão de TI pela FGV/SP (2011), Pós-graduado em Gerenciamento de Projetos (2009), Graduado em Redes de Computadores e Internet (2008). Professor de Segurança da Informação na Universidade Paulista (UNIP), Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS) e Flórida Christian University (FCU). Possui as certificações PMP®, ITIL® Expert, C|EH®, C|HFI® e EXINI® Data Protection Officer. Atua nos Estados Unidos como Gerente de Projetos de Cibersegurança (R&D) com foco em Privacidade de Dados (LGPD/GDPR), Computação Forense, Ethical Hacker e Inteligência Artificial (AI). Presidente da Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados (APDADOS.org).

  • Luiz António de Lima

    Ph.D - Doutor em Ciências, Mestre em Engenharia de Produção; Pós-Graduado em Treinamento em Educação a Distância; Graduado em Tecnologia em Processamento de Dados. CEO da WINFORMA, Diretor do Comitê Científico da APDADOS, Editor associado à ABEC Brasil, Fundador da ONG VEN, Cofundador do Grupo de Pesquisa: AEPPGEP, e Fundador da PARALOGIK. Criador do APV (Sala de Aula Virtual) na AFPCESP. Consultor de Tecnologia há mais de 32 anos nos setores público e privado. Coordenador e Professor Doutor em Universidades públicas e privadas. Autor dos livros: Gestão 4.0, Disrupção e Pandemia, e Alimentação Escolar: Vamos Colocar os Pratos na Mesa: Uma Obrigação do Estado, um Dever da Sociedade. Artigo: http://wcisp.com.br/artigo.pdf. Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados (APDADOS.org).

  • Paulo Emerson de Oliveira Pereira

    Bacharel em Direito e Tecnologia em Processamento de Dados, com especialização em Implantação de Software Livre, Direito Digital e Compliance. Pós-graduado Lato-Sensu em Data Protection Officer (LGPD/GDPR) - DPO Master pela Faculdade Faciência, com especialização em Investigação de Dados Pessoais (DPO Forense). Profissional multidisciplinar com habilidades em diminuir as distâncias com os recursos existentes para conquistar diferenciais de mercado, especialista em integração, interoperações, e estruturação de sistemas de apoio a decisões estratégicas, com produtos e serviços implantados no governo brasileiro. Presidente do Instituto de Mediação e Arbitragem (INMEAR), Diretor Nacional das Regionais da Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados (APDADOS.org) e Representante da APDADOS/DF - Distrito Federal do Brasil. Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados (APDADOS.org);

  • Juliana Heller

    Empresária multidisciplinar que ao longo dos 20 anos acumulou aprendizados em diversas áreas de humanas e segurança da informação, é a idealizadora dos Defensores da Privacidade, originado das necessidades das organizações em acelerar o aprendizado, e é a Representante da APDADOS/SC - Regional Santa Catarina, Brasil. É CEO e fundadora da LGPD Nacional, com mais de 20 anos de experiência em áreas multidisciplinares. É certificada como Data Protection Officer (DPO). Graduada em Administração com habilitação em Comércio Exterior (CRA/SC 9071) com especialização em Psicologia Organizacional além de ser membro do Núcleo de Estratégias Empresariais CDL SC. Possui formação complementar abrangente, destacando-se em Proteção de Dados Pessoais, Governança de Dados (ISO 38500), GDPR e LGPD. Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados (APDADOS.org).

  • Márcio Magera Conceição

    Ph.D - Economista  pela  PUC-Campinas.  MBA  de  Marketing -ESAMC,  Sorocaba.  Mestrado  em  Administração  pela UNG -Guarulhos.  Mestrado  em  Sociologia  pela  PUC -São  Paulo.  Doutorado  em  Sociologia  pela  PUC -São Paulo. Doutorado em Administração pela FCU -USA. Pós Doutor Unicamp -Campinas. Pós Doutor FCU -USA. Pós Doutor UC-Portugal. Jornalista e Escritor. Avaliador do MEC/INEP. Pró Reitor da Universidade Guarulhos, SP. Editor-chefe da RECIMA21 –REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINAR. Ph.D, UNG; CFE -U.C Portugal.

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20/02/2025

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Como Citar

A GAMIFICAÇÃO APLICADA ÀS LEIS PROTEÇÃO DE DADOS: UMA ESTRATÉGIA DE CONSCIENTIZAÇÃO PARA PROMOVER A PRIVACIDADE NAS EMPRESAS. (2025). RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 6(2), e626253. https://doi.org/10.47820/recima21.v6i2.6253