EFICIÊNCIA DO ESTADO : CENTRALIZAÇÃO DA OPERAÇÃO PREVIDENCIÁRIA NO INSS – REGIME PRÓPRIO DE PREVIDÊNCIA DO EXECUTIVO FEDERAL, ADMINISTRAÇÃO INDIRETA

Autores

DOI:

https://doi.org/10.47820/recima21.v2i11.859

Palavras-chave:

tecnologias têm permeado a nossa sociedade. Estamos conectados

Resumo

As tecnologias têm permeado a nossa sociedade. Estamos conectados e isso permite que o tempo seja o fator de agilidade na vida do ser humano. Essa rapidez se faz presente nos processos que fazem parte da vida diária de todo cidadão. Entre esses estão as tramitações que ocorrem no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Assim, surge a problemática desse artigo: Como otimizar os custos e tempo na entrega dos processos, com a finalidade de gerar uma melhoria operacional no sistema de produção da demanda de processos previdenciários? Para responder a essa questão foi traçado o seguinte objetivo: Identificar os custos e tempo na entrega dos processos, com a finalidade de gerar uma melhoria operacional no sistema de produção da    demanda de processos previdenciários. A metodologia utilizada foi um relato de experiência de um grupo de trabalho do INSS. Os resultados apontam que para efetivação do processo previdenciário urge a necessidade de planejamento do estado brasileiro par centralizar a previdência do funcionário federal em um só lugar.

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Biografia do Autor

Andreia de Bem Machado

Doutora em Engenharia e Gestão do Conhecimento (UFSC), Mestre em Educação Cientifica e Tecnológica (UFSC), especialista em Alfabetização e graduada em Pedagogia (UDESC) e em Processos Gerenciais. Avaliadora do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira. Professora da Faculdade Anasps.

Jobson de Paiva Silveira Sales

Bacharel em Direito pela Universidade Estadual da Paraíba (2006) e Mestrado em MASTER EM DIRECCION Y GESTION DE LOS S. SEGURIDADE - Universidad de Alcalá e Organizacion Iberoamericana de Seguridad Social (2018). No ano de 2005 ingressou no INSS - Instituto Nacional do Seguro Social, como técnico do seguro social. Atualmente é Diretor de Atendimento do INSSl, cargo que exerce pela segunda vez. Exerceu o cargo de Gerente Executivo do INSS Campina Grande-PB em duas oportunidades. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Organizações Públicas. Professor da faculdade Anasps

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Publicado

09/12/2021

Como Citar

Bem Machado, A. de, & Paiva Silveira Sales, J. de. (2021). EFICIÊNCIA DO ESTADO : CENTRALIZAÇÃO DA OPERAÇÃO PREVIDENCIÁRIA NO INSS – REGIME PRÓPRIO DE PREVIDÊNCIA DO EXECUTIVO FEDERAL, ADMINISTRAÇÃO INDIRETA. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 2(11), e211859. https://doi.org/10.47820/recima21.v2i11.859