ANALYSIS OF CHARACTERISTICS AND BEHAVIOR OF GENERATION Y AT THE MATRIX CALL CENTER COMPANY IN PALHOÇA
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v1i2.34Keywords:
Generation Y; Satisfaction; New Organizations.Abstract
This research aimed to evaluate at what level is the relation of generation and small companies with alternative hours in Palhoça. Through the climate survey, it is possible to identify how the employee's satisfaction with the organization is, if the working conditions are adequate, if the salaries are in accordance with the expectations, if the company policy and culture match the desired one. and, if the organization cares about its employees, seeking to understand the motivations of employees of generation y in the Palhoça region.
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