INVENTORY MANAGEMENT IN E-COMMERCE COMPANIES: STRATEGIES AND TECHNOLOGIES TO MINIMIZE COSTS AND MAXIMIZE EFFICIENCY
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v6i1.6125Keywords:
Inventory, E-commerce, OptimizationAbstract
E-commerce has become essential in the global economy, transforming how businesses operate and how consumers make purchases. This phenomenon has revolutionized the way companies conduct their operations and how customers shop. However, behind this convenience lies a complex set of challenges related to inventory management. Efficient inventory management is crucial for the success of e-commerce businesses, as it directly impacts customer satisfaction, costs, and market competitiveness.In this context, the objective of this study is to explore strategies and technologies to optimize inventory management in e-commerce companies, aiming to minimize costs and maximize efficiency in product availability to meet customer demand. The literature review for this study encompassed scientific articles published between 2018 and 2023 in databases such as SciELO, Web of Science, and Google Scholar. The articles were selected by reviewing their titles, conclusions, and abstracts to identify relevant works that contribute to the research objective. In conclusion, inventory management in e-commerce businesses is a critical area requiring continuous attention and investment. Implementing efficient inventory management strategies, combined with the use of appropriate technologies and the training of qualified professionals, can provide significant competitive advantages, ensuring operational efficiency, customer satisfaction, and long-term success for organizations in the increasingly dynamic e-commerce environment.
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