ONTOLOGÍA PARA EL NEGOCIO ELECTRÓNICO
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v4i6.3380Palabras clave:
E-CommerceResumen
Con el crecimiento del comercio en línea y las operaciones financieras realizadas en este contexto, también surge una mayor demanda de sistemas de comercio electrónico más eficientes, especialmente en lo que respecta a la implementación de sistemas de búsqueda, recomendaciones, venta cruzada y otras aplicaciones. El uso de vocabularios específicos por estas plataformas ha ayudado a mejorar y hacer más eficientes las búsquedas y recomendaciones en estos sistemas, ya que ofrecen un mayor contexto a la investigación, reduciendo el tiempo y el esfuerzo dedicados a estas actividades. Este artículo tiene como objetivo describir el proceso de creación de una ontología para el comercio electrónico, basándose en el modelo desarrollado por el proyecto ACTIVE establecido por el Programa ESPRIT (Framework IV) y la propuesta de la arquitectura web "ETE MONITOR ARCHITECTURE". La investigación utilizó la metodología de Investigación en Ciencias de la Información para el desarrollo de un artefacto. En la revisión de la literatura se encontraron trece artículos en consultas realizadas en las bases de datos SciELO, IEEE y OUCI, utilizando la base de datos Web of Science (WoS) como parámetro de indexación. Después de un análisis minucioso, solo se seleccionaron siete artículos para formar parte del trabajo final. En la investigación, se agregaron seis textos más, incluyendo tesis y libros considerados relevantes para la investigación. El resultado principal obtenido en esta investigación fue una ontología que contiene veintidós clases y varias subclases, propiedades y relaciones que se modelaron utilizando los lenguajes OWL, XML y RDF.
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