QUALITY MANAGEMENT ON SITE
Abstract
As market demands grow, the company's requirements for productivity, efficiency and quality are increasing. This paper proposes the presentation of quality management tools in construction sites. Currently, there are some works being executed without formal plans, without deadlines or defined budgets. The process of transformation of civil construction and manual production is focused on productivity and needs to be planned. In this context, quality management is necessary at construction sites. This work aims to study the applicability of tools used by companies in the management of construction sites and the relationship with planning, execution and maintenance. Construction companies are concerned with the deadlines, costs and quality of the service provided to each enterprise and it is remarkable the search for knowledge of the concepts of Quality Management and their applicability, aiming at customer service and results based on projections during the project phase.
Author Biography
UNIARA - Universidade de Araraquara
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