APLICACIÓN DEL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN-ACCIÓN EN LA CREACIÓN DE UN PROTOTIPO DE SISTEMA WEB PARA CLÍNICAS DE SALUD
Resumen
Las clínicas que utilizan hojas de cálculo para gestionar sus operaciones se enfrentan a desafíos como errores frecuentes, retrabajo, pérdida de tiempo e información fragmentada. Este trabajo propone la creación de un prototipo de sistema web, centrado en la interfaz de usuario (UI), con el objetivo de ofrecer una solución digital integrada para automatizar los procesos administrativos y financieros. La propuesta busca reemplazar los métodos manuales con un modelo centralizado e intuitivo, optimizando la rutina de las clínicas. Entre las funcionalidades propuestas se encuentran el control de ingresos y gastos, la generación de informes financieros y la integración con los módulos de pacientes, servicios y programación de citas. Para el desarrollo de la propuesta se utilizó la metodología de investigación-acción. El resultado esperado es un prototipo visual que represente una solución fiable, accesible y eficiente, especialmente útil para clínicas que realizan análisis de laboratorio y requieren mayor control y organización en sus procesos internos.
Biografía del autor/a
Estudiante de pregrado del Bachillerato Interdisciplinario en Tecnología de la Información de la Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA).
Profesional de Tecnología de la Información en Akag Digital / Desarrollador de Software de Nivel Intermedio.
Licenciado en Tecnología de la Información por la Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA).
Doctor en Ciencias de la Computación por la Universidade Federal de Campina Grande (UFCG). Profesor de la Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA).
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