EFFICIENT MANAGEMENT OF OPERATING COSTS IN PRIVATE DENTAL CLINICS IN THE CITY OF CUENCA
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v6i7.6675Keywords:
cost management, operational efficiency, budgetAbstract
The present study analyzes the management of operational costs in private dental clinics in the city of Cuenca, with the aim of identifying weaknesses in administrative processes and proposing strategies to improve economic efficiency without compromising service quality. A quantitative, descriptive, and cross-sectional methodology was applied, using structured surveys directed at administrative managers of 10 clinics selected by convenience. The results show that 50% of the clinics consider dental supplies to be their highest monthly expense, and in most cases, the dentist himself is responsible for financial control. Furthermore, only 20% use specialized digital tools, while 60% rely exclusively on spreadsheets and 20% do not use any digital system. Budget planning is limited, and cost evaluation is infrequent. It is concluded that the lack of formal administrative structures and financial control tools negatively affects the profitability and sustainability of these establishments. The implementation of management models such as activity-based costing (ABC) and the strengthening of financial management skills are recommended.
Downloads
References
1. Astudillo Espinoza D. Diseño de un sistema de costos para atención odontológica básica y especializada en el área de Odontología del Centro Médico del Club de Leones Quito Villa Flora, en el semestre de julio a diciembre de 2013 [tesis de grado en Internet]. Quito: Universidad Central del Ecuador; 2014 [citado 2025 Jun 23]. Disponible en: https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/3074
2. Bautista Lema JE. Costos operativos en la gestión administrativa y financiera en unidades hospitalarias del IESS de Santa Elena [tesis de maestría en Internet]. Santa Elena: Universidad Estatal Península de Santa Elena; 2017 [citado 2025 Jun 23]. Disponible en: https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/4055
3. Bertalanffy L. Teoría general de sistemas: fundamentos, desarrollo, aplicaciones. 3ª ed. México: Fondo de Cultura Económica; 2006.
4. Bravo Muñoz L, Torres Ávila M. La planificación financiera en clínicas odontológicas: clave para su permanencia en el mercado. Rev Admin Salud. 2020;6(1):33-40.
5. Camp RC. Benchmarking: La búsqueda de las mejores prácticas en la industria. México: McGraw-Hill; 2001.
6. Consejo De Salud Del Ecuador (CES). Registro de Establecimientos de Salud Privados – Cuenca. Quito: CES; 2023.
7. García Pérez H, López Torres GC. Costos y gestión en servicios odontológicos: claves para la sostenibilidad. Rev Odont Adm. 2020;8(2):45-52.
8. Gutiérrez Vallejo M, Mera Cedeño V. Costeo basado en actividades: impacto en la rentabilidad en una clínica odontológica [revista en Internet]. Sapiencia Revista Científica y Académica. 2022;2(4):1–18 [citado 2025 Jun 23]. Disponible en: https://portal.amelica.org/ameli/journal/759/7595058003/
9. Horngren CT, Datar SM, Rajan MV. Contabilidad de costos: un enfoque gerencial. 16ª ed. México: Pearson Educación; 2021.
10. Kaplan RS, Anderson SR. Time-Driven Activity-Based Costing. Harv Bus Rev. 2004;82(11):131–8.
11. Moreno F, Arias G. Control financiero en clínicas privadas: elementos clave para la toma de decisiones. Rev Cienc Econ. 2019;37(1):112–25.
12. Orellana Palacios L. Centro de costeo para prestaciones de los hospitales de la ciudad de Cuenca [tesis de maestría en Internet]. Cuenca: Universidad del Azuay; 2019 [citado 2025 Jun 23]. Disponible en: https://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10094
13. Peralta T, Romero F. Eficiencia operativa en clínicas dentales: revisión de la literatura [trabajo de revisión en Internet]. Cuenca: Universidad de Cuenca; 2023 [citado 2025 Jun 23]. Disponible en: https://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/40356
14. Polimeni RS, Fabozzi FJ, Adelberg AH. Contabilidad de costos. 4ª ed. México: McGraw-Hill; 2016.
15. Rodríguez-Restrepo A, Vargas AF. Gestión financiera en clínicas odontológicas: una necesidad creciente. Rev CES Odontol. 2020;33(2):41–50.
16. Rojas Meza R, Valverde Melgarejo D. Gestión de costos en establecimientos de salud: una herramienta para la sostenibilidad. Rev Médica Panacea. 2021;10(2):78-84.
17. Villacís Vintimilla S. Modelo de gestión administrativa en el emprendimiento odontológico: caso de estudio, estudiantes de los últimos niveles de la carrera de odontología de la Universidad Católica de Cuenca [tesis de grado en Internet]. Cuenca: Universidad Católica de Cuenca; 2022 [citado 2025 Jun 23]. Disponible en: https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/15290 DOI: https://doi.org/10.29166/odontologia.vol23.n2.2021-e3442
Downloads
Published
License
Copyright (c) 2025 RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os direitos autorais dos artigos/resenhas/TCCs publicados pertecem à revista RECIMA21, e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), permitindo a cópia ou reprodução, desde que cite a fonte e respeite os direitos dos autores e contenham menção aos mesmos nos créditos. Toda e qualquer obra publicada na revista, seu conteúdo é de responsabilidade dos autores, cabendo a RECIMA21 apenas ser o veículo de divulgação, seguindo os padrões nacionais e internacionais de publicação.
