STUDY OF QUALITY MANAGEMENT IN CIVIL CONSTRUCTION: FOCUS ON PRODUCTIVITY AND WASTE REDUCTION
Abstract
Civil construction, one of the pillars of the Brazilian economy, continuously seeks to improve its productivity to meet market demands. This study aims to analyze the main benefits associated with quality management, as well as the tools used to increase productivity and reduce losses. A literature review was conducted, highlighting the use of BIM and BPR, whose application is increasingly present in the sector, enhancing efficiency and reducing waste. It is concluded that Quality Management in civil construction is an essential strategy for companies to achieve the results planned in the project and ensure customer satisfaction.
Author Biographies
Orientador. Docente Curso De Engenharia Civil da Universidade de Araraquara-UNIARA, Araraquara-SP
Coorientador. Docente Curso De Engenharia Civil da Universidade de Araraquara-UNIARA, Araraquara - SP
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