DIGITALIZACIÓN EN LA SEGURIDAD PÚBLICA: EVALUACIÓN DEL USO DE UNA APLICACIÓN MÓVIL EN LA INTELIGENCIA POLICIAL DEL 23º BPM
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v6i9.6731Palabras clave:
Securidad pública, Aplicación móvil, Inteligencia policial, Transformación digital, Plataforma Low-CodeResumen
La digitalización ha transformado significativamente la gestión pública, incluyendo las actividades de las instituciones de seguridad. Este artículo tiene como objetivo analizar los impactos de la adopción de una aplicación móvil, desarrollada mediante una plataforma low-code, en la rutina operativa de la Agencia Local de Inteligencia (ALI) del 23º Batallón de la Policía Militar (BPM). La investigación adopta un enfoque cualitativo, con recolección de datos a través de un cuestionario semiestructurado aplicado a los policías militares que utilizan la herramienta. El análisis de los datos se realizó con base en la técnica de análisis de contenido. Los resultados señalan que la aplicación contribuyó a optimizar la comunicación interna, aumentar la agilidad en la difusión de información, mejorar la precisión de los datos operativos y reducir el uso de registros físicos. A pesar de los avances, se identificaron deficiencias en la capacitación de los usuarios y en la integración con otras plataformas institucionales. El estudio concluye que, aunque existen desafíos, la digitalización mediante herramientas móviles tiene el potencial de mejorar la eficiencia del trabajo policial, reforzar la inteligencia operativa y promover una gestión más estratégica y transparente de la información. La investigación ofrece aportes para el perfeccionamiento de tecnologías digitales en la seguridad pública y refuerza la importancia de la gobernanza de datos y de la capacitación continua de los agentes.
Descargas
Referencias
BARDIN, L. Análise de Conteúdo. Lisboa: Edições 70, 2011.
BRAGA, A. A.; RATCLIFFE, J. H. Intelligence-led policing and crime prevention. In: WELSH, B. C.; FARRINGTON, D. P. (eds.). The Oxford Handbook of Crime Prevention. New York: Oxford University Press, 2012. p. 278–300.
CARTER, David L.; CARTER, Jeremy G. Intelligence-led policing: conceptual and functional considerations for public policy. Criminal Justice Policy Review, v. 20, n. 3, p. 310-325, 2009. DOI: https://doi.org/10.1177/0887403408327381. DOI: https://doi.org/10.1177/0887403408327381
CHOO, C. W. The knowing organization: how organizations use information to construct meaning, create knowledge, and make decisions. 2. ed. New York: Oxford University Press, 2006.
DAVENPORT, T. H.; PRUSAK, L. Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam seu capital intelectual. Rio de Janeiro: Campus, 1998.
JOBIM DO AMARAL, A. J.; SALLES, E. B. C.; OLIVEIRA, P. F. F. A. A implementação das câmeras corporais nas polícias brasileiras. Boletim IBCCRIM, São Paulo, v. 33, n. 392, p. 25–29, 2025. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15659173
LIMA, Helton Carlos Praia de; SANTOS, Alessandro Andrade Rosa dos; CAMPOS, Patrícia Macêdo de. Transparência das forças de segurança pública no Brasil durante o atendimento de ocorrências por meio da utilização da câmera operacional portátil – COP. Revista Contemporânea, São Paulo, v. 4, n. 7, e5138, 2024. DOI: https://doi.org/10.56083/RCV4N7-150 DOI: https://doi.org/10.56083/RCV4N7-150
MOREIRA, R. P.; BAX, M. P. Inovação e colaboração na inteligência de segurança pública: uma análise do Sistema Estadual de Minas Gerais. Ciência da Informação Express, v. 5, p. 1–34, 2024. DOI: https://doi.org/10.60144/v5i.2024.126 DOI: https://doi.org/10.60144/v5i.2024.126
NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. A criação do conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Elsevier, 1997.
PETRY, G. C.; HUPFFER, H. M. O princípio da segurança na era dos ciberataques: uma análise a partir do escopo protetivo da LGPD. Revista CNJ, Brasília, v. 7, n. 1, p. 85–98, 2023. DOI: https://doi.org/10.54829/revistacnj.v7i1.445 DOI: https://doi.org/10.54829/revistacnj.v7i1.445
PYTLOWANCIV, D. F. S. Intelligence-Led Policing e sua possibilidade de implementação no Brasil. Revista Brasileira de Ciências Policiais, Brasília, v. 15, n. 1, p. 103–123, 2024. DOI: https://doi.org/10.31412/wffnxs74
RATCLIFFE, J. H. Intelligence-Led Policing. Abingdon: Routledge, 2016. DOI: https://doi.org/10.4324/9781315717579
TURBAN, E.; POLLARD, C.; WOOD, G. Information technology for management: on-demand strategies for performance, growth and sustainability. 11. ed. New York: Wiley, 2018.
WEILL, P.; ROSS, J. W. IT governance: how top performers manage IT decision rights for superior results. Boston: Harvard Business School Press, 2004.
Descargas
Publicado
Licencia
Derechos de autor 2025 RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Os direitos autorais dos artigos/resenhas/TCCs publicados pertecem à revista RECIMA21, e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), permitindo a cópia ou reprodução, desde que cite a fonte e respeite os direitos dos autores e contenham menção aos mesmos nos créditos. Toda e qualquer obra publicada na revista, seu conteúdo é de responsabilidade dos autores, cabendo a RECIMA21 apenas ser o veículo de divulgação, seguindo os padrões nacionais e internacionais de publicação.
