EL IMPACTO DE LA CAPACITACIÓN EN EL DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ANGOLEÑA: UN ESTUDIO DE CASO DE LAS INSTITUCIONES PÚBLICAS DE EDUCACIÓN SUPERIOR EN LA PROVINCIA DE ZAIRE ENTRE 2011 Y 2021
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v6i12.7053Palabras clave:
Formación, desarrollo, capital humano.Resumen
El impacto de la formación para el desarrollo del capital humano en las organizaciones es un proceso que se viene consolidando en el mundo contemporáneo, en la búsqueda de una nueva gestión pública que procure ofrecer servicios al ciudadano con calidad, eficiencia y eficacia. Dentro de este prisma, el estudio sobre la importancia de la formación de las personas en las organizaciones públicas representa una preocupación de carácter gerencial. Para enfrentar los desafíos del nuevo milenio, las organizaciones deberán centrarse más en la formación de los colaboradores y, sobre todo, en crear políticas de gestión de personal que garanticen el cumplimiento de los objetivos organizacionales y personales, ya que la formación del ser humano puede traducirse en rentabilidad y productividad, siempre que existan políticas y prácticas que valoren al individuo. Este trabajo tuvo como objetivo determinar modelos dinámicos relacionados con el proceso de cambios en el capital humano, que influyen en el desempeño y la innovación organizacional por medio de la retención y la formación del capital humano existente. Así, se establecieron estrategias de gestión de recursos humanos, invirtiendo en la formación del capital humano para el desarrollo organizacional. Para este estudio se aplicaron diversos métodos y técnicas que contribuyeron al análisis y fundamentación de los hechos presentados. Finalmente, se presenta un conjunto de propuestas y acciones que intervienen en el proceso de formación como medida productiva y de desempeño humano, que impulsa los cambios en la institución estudiada y genera un nuevo ciclo.
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