AMBIGÜEDAD SEMÁNTICA DE LA FUNCIÓN QUOTIENT DE EXCEL: IMPLICACIONES PEDAGÓGICAS Y PARAMETRIZACIÓN DEL COCIENTE

Resumen

Las herramientas digitales de cálculo desempeñan un papel central en la enseñanza de la matemática, mediando la relación entre los conceptos formales y las prácticas escolares. Este artículo analiza la función COCIENTE de Excel 365 desde una perspectiva pedagógica y epistemológica, sosteniendo que el problema central no reside en el cálculo realizado, sino en la ambigüedad semántica asociada al uso del término cociente. En la enseñanza escolar de la matemática, el cociente corresponde al resultado completo de la división, sin restringirse a la parte entera, como lo evidencian las interpretaciones conceptuales proporcionadas por asistentes basados en lenguaje natural integrados al propio entorno. En contraste, la función COCIENTE implementa una operación restringida y no parametrizada, produciendo una disociación entre la denominación conceptual y el comportamiento operacional. Esta disociación se manifiesta de forma consistente tanto en la interfaz de la hoja de cálculo como en el entorno de programación VBA, según el análisis comparativo de casos de uso y registros de ejecución. Como contrapunto pedagógico, el estudio presenta el desarrollo de una función personalizada que explicita el control de la precisión del resultado, demostrando que dicha explicitación es técnicamente viable sin comprometer la retrocompatibilidad del sistema. Al articular ambigüedad semántica, retroactividad y práctica pedagógica, el artículo argumenta que las elecciones históricas de diseño en tecnologías ampliamente difundidas pueden afectar la alfabetización matemática y la confianza epistémica de los estudiantes a escala global.