HOW SOCIAL MARKETING COMMUNICATION CAMPAIGNS INFLUENCE PEOPLE IN BLOOD DONATION CAMPAIGNS
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v6i8.6730Keywords:
emotional barriers, communication campaigns, social marketing, social mobilizationAbstract
This study analyzed how social marketing campaigns influence the decision to donate blood, highlighting the motivations and barriers faced by donors. The main objective was to understand how elements of these campaigns, such as emotional testimonials and digital strategies, impact public engagement. Using a qualitative approach, interviews were conducted with participants from different backgrounds, exploring their perceptions and experiences. The results revealed that real-life stories and the use of social media are effective in mobilizing donors, although challenges such as fear of the donation process and misinformation still persist. Additionally, the lack of personalization and innovation in the campaigns was identified as an obstacle to greater engagement. Based on the findings, the study proposes improvements such as increased transparency, the use of impactful narratives, and the combination of digital and in-person strategies to overcome emotional and practical barriers. These actions can strengthen the culture of blood donation and expand its social relevance.
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