POSITIVE ORGANIZATIONAL BEHAVIOR AND PREVENTION OF PSYCHOLOGICAL DISTRESS: ORGANIZATIONAL SUPPORT AND ENGAGEMENT AS PROTECTIVE FACTORS AGAINST EMOTIONAL DISORDERS AMONG WORKERS IN THE CITY OF NATAL-RN
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v7i3.7394Keywords:
Organizational support, work engagement, DASS-21, public and private organizationsAbstract
The study aimed to address the theme of worker health, particularly occupational mental health, focusing its explanatory framework on variables from positive psychology, especially organizational support and work engagement. A total of 212 workers participated, responding to the Work Engagement Scale, the Anxiety, Depression and Stress Scale (DASS-21), the Perceived Organizational Support Scale, and a sociodemographic questionnaire. After confirming sample normality and the internal consistency of the measures, an interdependent model was tested, revealing low adherence in the relationship between organizational support and DASS-21. Therefore, an alternative model, categorized as a mediational model, was adopted, which showed better results. In this model, organizational support was associated with work engagement, and the latter was negatively associated with mild emotional disorder. Differences in mean scores for organizational support and work engagement were assessed according to mild emotional disorder, confirming an interaction effect between organizational support and work engagement as a function of emotional disorder. Considering these findings, it is suggested that organizational support, when mediated by work engagement, is likely to have a greater effect in inhibiting mild emotional disorder.
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