MANAGEMENT OF THE PROCUREMENT AND SERVICE CONTRACTING PROCESS IN IFES: A SYSTEMATIC MAPPING OF THE LITERATURE
Abstract
This article presents a systematic literature mapping on the management of procurement and service contracting processes in Brazilian Federal Institutions of Higher Education (IFES) from 2020 to 2024. Searches conducted in the CAPES Periodicals Portal and Web of Science databases resulted in 25 selected studies, organized into five thematic axes: (i) Sustainable Public Procurement; (ii) Participation of Micro and Small Enterprises (MSEs); (iii) Process Management, Efficiency, and Governance; (iv) Emergency Procurement during COVID-19; and (v) Legal and Regulatory Aspects. The findings indicate progress in the incorporation of environmental criteria, the use of planning instruments, and the strengthening of governance practices. However, the field remains thematically fragmented, with a concentration of studies on sustainability and productive inclusion. A central gap lies in the limited number of studies that structurally address process modeling, mapping, and redesign within IFES procurement systems. Although some research mentions tools such as BPMN or proposes isolated improvements, few studies integrate diagnosis of the current state (As Is), systematic identification of bottlenecks, risk analysis, and the proposal of optimized future models (To Be) from a systemic perspective. Future research should therefore advance toward identifying structured process best practices, contributing to greater efficiency, transparency, and public value creation in university procurement.
Author Biographies
Master's student in the Professional Master's Program in Public Administration (PROFIAP/UFRPE). Specialist in Mental Health from Faculdade Montenegro (2009) and graduated in Social Work from the Catholic University of Pernambuco (2008). Worked as a social worker in the health sector at the Serra Talhada Municipal Government (2011-2018) and as a professor of Scientific Work Methodology at the Pernambuco Institute of Technology. She has been a federal public servant since 2018, working in the Procurement and Bidding Management Section of the Serra Talhada Academic Unit of the Federal Rural University of Pernambuco (UFRPE), where she has served as head since 2019. She has experience in the areas of health, social assistance, education, and public administration, with an emphasis on management and governance in public procurement.
She holds a degree in Business Administration from the Federal University of Paraíba (1991), a master's degree in Administration from the Federal University of Pernambuco (2004), and a PhD in Administration from the Federal University of Pernambuco (2013). She is currently an Associate Professor at the Federal Rural University of Pernambuco (UFRPE). She has experience in the field of Administration, with an emphasis on Organizational Behavior, working mainly on the following topics: mentoring and organizational learning. She participates in the Administration-UFRPE research group.
Cursa o segundo Doutorado em Ciências das Religiões pela UFPB, possui Doutorado em Administração de Negócios (WIU), Mestrado em Administração pela UFPB e graduação em Administração pela mesma instituição. É professora Associada III da Universidade Federal da Paraíba e atua em grupos de pesquisa com ênfase em gestão de pessoas. Possui ampla experiência em educação a distância, tutoria e uso de ambientes virtuais de aprendizagem. Foi bolsista de extensão do CNPq, coordenadora de projetos acadêmicos e professora em cursos EAD e de formação profissional. Exerceu o cargo de Superintendente de Educação a Distância da UFPB (2021–2024) e atualmente coordena projetos de extensão e integra programas de formação de alfabetizadores e docentes.
Holds a Bachelor's degree in Economics from the Federal University of Paraíba (2000), a Master's degree in Rural Economics [C. Grande] from the Federal University of Paraíba (2004), and a Doctorate in Economics (CAPES Concept 6) from the Federal Fluminense University (2017). Currently a professor at the Federal University of Maranhão. Has experience in the field of Economics, with an emphasis on Rural Economics, working mainly on the following topics: small producers, sustainability, agricultural modernization, irrigation, and development.
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