GESTÃO DO PROCESSO DE AQUISIÇÕES E CONTRATAÇÕES DE SERVIÇOS NAS IFES: UM MAPEAMENTO SISTEMÁTICO DA LITERATURA
Resumo
Este artigo apresenta um mapeamento sistemático da literatura sobre a gestão dos processos de aquisições e contratações de serviços nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES), no período de 2020 a 2024. As buscas realizadas nas bases Periódicos CAPES e Web of Science resultaram na seleção de 25 estudos, organizados em cinco eixos temáticos: (i) Compras Públicas Sustentáveis; (ii) Participação de Micro e Pequenas Empresas (MPEs); (iii) Gestão de Processos, Eficiência e Governança; (iv) Compras Emergenciais durante a COVID-19; e (v) Aspectos Legais e Regulatórios. Os resultados indicam avanços na incorporação de critérios ambientais, no uso de instrumentos de planejamento e no fortalecimento da governança. Contudo, observa-se fragmentação temática e concentração de pesquisas em dimensões específicas, especialmente sustentabilidade e inclusão produtiva. Destaca-se como principal lacuna a reduzida quantidade de estudos que abordam, de forma estruturada, a modelagem, o mapeamento e o redesenho dos processos de compras nas IFES. Embora algumas pesquisas mencionem ferramentas como BPMN ou proponham melhorias pontuais, são escassas as investigações que integrem diagnóstico do cenário atual (As Is), identificação sistemática de gargalos, análise de riscos e proposição de modelos otimizados (To Be) sob uma perspectiva sistêmica. Conclui-se que futuras pesquisas devem avançar na identificação de boas práticas processuais, contribuindo para maior eficiência, transparência e geração de valor público nas contratações universitárias.
Biografia do Autor
Mestranda do Mestrado Profissional em Administração Pública (PROFIAP/UFRPE). Especialista em Saúde Mental pela Faculdade Montenegro (2009) e graduada em Serviço Social pela Universidade Católica de Pernambuco (2008). Atuou como assistente social na área da saúde na Prefeitura Municipal de Serra Talhada (20112018) e como professora de Metodologia do Trabalho Científico no Instituto de Tecnologia de Pernambuco. É servidora pública federal desde 2018, exercendo suas atividades na Seção de Gestão de Compras e Licitações da Unidade Acadêmica de Serra Talhada da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), onde atua como chefe desde 2019.
Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade Federal da Paraíba (1991), mestrado em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco (2004), e Doutorado em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco (2013). Atualmente é professora Associada da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Comportamento Organizacional, atuando principalmente nos seguintes temas: mentoria e aprendizagem organizacional. Participa do Grupo de pesquisa Administração-UFRPE.
Cursa o segundo Doutorado em Ciências das Religiões pela UFPB, possui Doutorado em Administração de Negócios (WIU), Mestrado em Administração pela UFPB e graduação em Administração pela mesma instituição. É professora Associada III da Universidade Federal da Paraíba e atua em grupos de pesquisa com ênfase em gestão de pessoas. Possui ampla experiência em educação a distância, tutoria e uso de ambientes virtuais de aprendizagem. Foi bolsista de extensão do CNPq, coordenadora de projetos acadêmicos e professora em cursos EAD e de formação profissional. Exerceu o cargo de Superintendente de Educação a Distância da UFPB (2021–2024) e atualmente coordena projetos de extensão e integra programas de formação de alfabetizadores e docentes.
Possui Graduação em Economia pela Universidade Federal da Paraíba (2000), Mestrado em Economia Rural [C. Grande] pela Universidade Federal da Paraíba (2004) e Doutorado em Economia (Conceito CAPES 6) pela Universidade Federal Fluminense (2017). Atualmente é docente da Universidade Federal do Maranhão . Tem experiência na área de Economia, com ênfase em Economia Rural, atuando principalmente nos seguintes temas: pequeno produtor, sustentabilidade, modernização agrícola, irrigação e desenvolvimento.
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