ANÁLISIS DEL CLIMA ORGANIZATIVO DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS TRABAJADORES EXTERNALIZADOS: UNA ENCUESTA DE OPINIÓN EN EL SECTOR PÚBLICO
Resumen
El presente estudio analiza el clima organizacional desde la perspectiva de los trabajadores subcontratados de un Instituto Federal, con el fin de comprender cómo las percepciones sobre el entorno laboral influyen en el rendimiento organizacional. La investigación se basa en los conceptos de comportamiento y clima organizacional, así como en las relaciones laborales en el sector público, teniendo en cuenta factores como la integración institucional, la comunicación interna, la colaboración entre equipos y la autonomía profesional. El objetivo general consistió en analizar las percepciones de los trabajadores subcontratados en relación con el entorno organizacional y su influencia en las actividades realizadas en el contexto institucional. Para alcanzar este objetivo, se utilizó un enfoque cuantitativo, de naturaleza aplicada y carácter descriptivo. La recopilación de datos se llevó a cabo mediante un cuestionario estructurado en una escala Likert, aplicado a los colaboradores subcontratados de la institución. Los datos obtenidos se organizaron y analizaron con la ayuda del software JASP, utilizando estadística descriptiva, análisis de correlación, análisis factorial y el coeficiente alfa de Cronbach para verificar la consistencia interna de las dimensiones analizadas. Los resultados mostraron un predominio de percepciones positivas relacionadas con el entorno laboral, especialmente en los aspectos de cooperación entre equipos, compromiso técnico, reconocimiento profesional y sentimiento de pertenencia institucional. Los análisis estadísticos permitieron identificar tres dimensiones principales: integración y bienestar institucional, colaboración y procesos operativos, y autonomía y percepción del impacto. Los índices de fiabilidad obtenidos demostraron una consistencia satisfactoria del instrumento de investigación, lo que refuerza la validez.
Biografía del autor/a
Graduando em Bacharelado em Administração – Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia de Minas Gerais – Campus São João Evangelista.
Maestrando en Estudios Rurales en la Universidad Federal de los Valles de Jequitinhonha y Mucuri – Campus JK. Graduado en Ciencias Contables por la Universidad de Franca. Profesor del Instituto Federal de Educación, Ciencia y Tecnología de Minas Gerais – Campus São João Evangelista.
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