GESTÃO DO CONHECIMENTO EM RECURSOS HUMANOS: ADMINISTRANDO O KNOW-HOW
Resumo
A gestão do conhecimento tem se consolidado como um componente estratégico para o desenvolvimento organizacional, especialmente em áreas intensivas em capital humano, como Recursos Humanos (RH). Este estudo tem como objetivo analisar como a gestão do conhecimento contribui para a administração do know‑how organizacional e para a valorização do capital intelectual no âmbito do RH. A pesquisa adota abordagem qualitativa, fundamentada em revisão bibliográfica sistemática realizada em bases acadêmicas nacionais e internacionais. Os resultados evidenciam que práticas estruturadas de gestão do conhecimento — como job rotation, programas de desenvolvimento, planos de sucessão e universidades corporativas — fortalecem a capacidade de inovação, ampliam a retenção de talentos e favorecem a construção de vantagem competitiva sustentável. Conclui-se que a gestão do conhecimento no RH desempenha papel essencial na promoção de ambientes de aprendizagem contínua e na potencialização do capital humano como ativo estratégico das organizações.
Biografia do Autor
Especialista em Gestão de Pessoas pela UNIAN, Professor Universitário - São Paulo-SP.
Especialista em Gestão de Pessoas pela Faculdade Iguaçu, Professor Universitário - São Paulo-SP.
Doutorando em Engenharia de Produção pela UNIP, Consultor e Professor Universitário - Santo André-SP.
Mestrando em Administração e Direção de Empresas pela FUNIBER, Consultor e Professor Universitário - São Paulo-SP.
Doutorando em Engenharia de Produção pela UNIP, Professor Universitário - Suzano-SP.
Mestra em Desenvolvimento Humano pela UNITAU, Professora Universitária - Suzano-SP.
Especialista em Gestão de Pessoas pela Faculdade Iguaçu, Gestora Administrativa - Caraguatatuba-SP.
Doutora em Eng. de Produção pela UNIP, Professora Universitária - Indaiatuba-SP.
Mestre em Administração pela UNIFACCAMP, Professor Universitário - Campo Limpo Paulista-SP.
Mestre em Eng. de Produção pela UNIP, Professor do Ensino Médio - Rio Grande da Serra-SP.
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