INFLUÊNCIA DA REGULAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS NA RESOLUTIVIDADE DA ATENÇÃO PRIMÁRIA
Resumo
A Atenção Primária à Saúde é a principal porta de entrada do Sistema Único de Saúde, sendo essencial para reduzir desigualdades e garantir acesso equitativo. A Estratégia Saúde da Família fortaleceu a APS, porém ainda enfrenta desafios como subfinanciamento, fragmentação da gestão e longas filas para serviços especializados. A enfermagem desempenha papel fundamental na coordenação e continuidade do cuidado, com foco em promoção, prevenção e reabilitação. Objetivo geral: Analisar de que forma a regulação de exames e consultas especializadas influencia a resolutividade da APS, sob a ótica dos usuários atendidos pelo SUS. Material e métodos: Trata-se de um estudo transversal, de abordagem quantitativa, realizado em Complexo Regulador Municipal na região Centro-Oeste do Brasil, com usuários do SUS que aguardavam exames ou consultas especializadas. A amostra foi composta por 141 participantes, maiores de 18 anos e alfabetizados, incluídos mediante assinatura do TCLE. A coleta ocorreu presencialmente, por questionário estruturado com variáveis sociodemográficas, tempo de espera, acesso, resolutividade da APS, dificuldades na regulação e satisfação. Os dados foram analisados no programa R, com estatística descritiva, conforme Resolução nº 466/2012.Resultados: Participaram 102 indivíduos, sendo 84,3% mulheres, dos quais 21,6% possuíam doenças crônicas. A percepção da regulação foi moderada, maior entre doentes (média 1,90) em comparação aos saudáveis (1,72). Os usuários destacaram necessidade de mais esclarecimentos, melhor organização do atendimento e dificuldades na comunicação e no fluxo assistencial. Considerações finais: O fortalecimento da regulação e a organização dos fluxos podem aumentar a resolutividade da APS.
Biografia do Autor
Graduanda em enfermagem pela Universidade de Rio Verde-UniRv.
Graduação em Agronomia pela Universidade de Rio Verde- UniRV (2023). Mestre em Produção Vegetal
pela Universidade de Rio Verde - UniRV (2024). Doutorando em Produção Vegetal pela Universidade de
Rio Verde – UniRV.
Enfermeira graduada pela Univesidade de Rio verde- UniRv.
Biomédico Sanitarista e Mestre em Ciências da Saúde pela Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Goiás (FM/UFG).
Graduando em Enfermagem pela Universidade de Rio Verde.
Graduanda em Enfermagem pela Universidade de Rio Verde.
Graduada em Enfermagem pela Universidade de Rio Verde.
Enfermeira. Mestra em Enfermagem pelo Programa de Pós-Graduação em Enfermagem – UFSM.
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