CHARACTERIZATION OF PUBLICATIONS FOCUSED ON DENTAL ADVERTISING ON INSTAGRAM: CROSS-SECTIONAL STUDY
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v4i8.3903Keywords:
Dental ethics, Dentistry, MarketingAbstract
As a way of capturing and attracting new patients to their offices, dentists have used social networks, such as Instagram, as an adjuvant resource to disseminate their knowledge and services. However, there are countless ethical infractions committed by them, since for a publication to be considered ethically adequate, it needs to be within the norms described in the Code of Dental Ethics (CEO). Thus, it is essential that the professional is aware of all these guidelines, so that dental marketing brings beneficial results to their day to day inside the office. The aim of this study is to characterize the publications aimed at publicity and advertising of dental clinics and offices from the perspective of dental ethics, in addition to evaluating the content of these posts, identifying the adequacies and inadequacies related to the CEO and the resolutions of the Federal Council of Dentistry (CFO). The results showed that although several clinics and practices use Instagram engagement to publicize themselves, the vast majority (82.5%) do not follow the determinations imposed by the System of Dental Councils. Therefore, it is extremely important that professionals are aware when using digital dentistry as a means of marketing, and must always comply with ethical guidelines and regulations, in order to have a return that contributes to their professional success.
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