EL MARKETING DIGITAL Y SUS ASPECTOS ÉTICOS EN ODONTOLOGÍA
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v4i8.3705Palabras clave:
Marketing de servicios de salud, odontología, redes socialesResumen
Con la expansión de la competencia en el mercado laboral de la odontología, es necesario utilizar herramientas que destaquen al dentista y a la clínica dental. El marketing digital es uno de los recursos disponibles que más ha crecido entre los profesionales de la salud que utilizan como herramienta los sitios web y las redes sociales. El objetivo de este trabajo es describir los beneficios del marketing digital en odontología, a través de los medios sociales recomendados por el Código de Ética Odontológica. El estudio se caracterizó como una revisión bibliográfica integradora con enfoque cualitativo descriptivo. Se seleccionaron 21 artículos relacionados con el tema Marketing de servicios de salud, Social Media y Odontología, publicados entre 2004 y 2023 en la Biblioteca Virtual de Salud (BVS), Biblioteca Nacional de Medicina (Pubmed) y Scientific Electronic Library Online (SCIELO). El marketing digital ha sido utilizado como estrategia de difusión de los servicios odontológicos en la época contemporánea y, a partir de este análisis, se concluye que el marketing digital contribuye fuertemente a la difusión del trabajo del odontólogo y puede afectar considerablemente su éxito profesional. Sin embargo, su uso debe basarse en una conducta coherente con el Código de Ética Dental, y su conocimiento por parte del cirujano dentista es de gran importancia. Se concluye que el marketing digital es una herramienta importante que puede utilizarse junto con otros tipos de marketing externo e interno, respetando los preceptos éticos del Consejo de Ética Dental.
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