MARKETING DIGITAL E SEUS ASPECTOS ÉTICOS NA ODONTOLOGIA

Resumo

Com a ampliação da concorrência no mercado de trabalho da odontologia, faz-se necessário utilizar ferramentas que evidenciem o cirurgião-dentista e a clínica odontológica.  O marketing digital é um dos recursos disponíveis que mais vem crescendo entre os profissionais da saúde que utilizam de websites e redes sociais como ferramenta. O objetivo deste trabalho é descrever os benefícios do marketing digital em odontologia, através das mídias sociais preconizado pelo Código de Ética Odontológico. O estudo caracterizou-se como revisão integrativa da literatura  com  abordagem  qualitativa  descritiva. Foram selecionados 21 artigos relacionados  ao  tema Marketing de serviços de saúde, Mídias Sociais e Odontologia, publicados entre 2004 e 2023 na Biblioteca Virtual de Saúde (BVS), National Library of Medicine (Pubmed), e na Scientific Electronic Library Online (SCIELO). O marketing digital tem sido utilizado como estratégia de divulgação dos serviços odontológicos na contemporaneidade e a partir dessa análise, conclui-se que o marketing digital contribui fortemente para a divulgação do trabalho do dentista, podendo afetar consideravelmente o seu sucesso profissional. No entanto, seu uso deve ser pautado em condutas consonantes com o Código de Ética Odontológico, sendo de grande importância seu conhecimento pelo cirurgião dentista. Conclui-se que o marketing digital é uma importante ferramenta e que pode ser utilizada em conjunto com os demais tipos de marketing externo e  interno,  respeitando os preceitos éticos do Conselho de Ética Odontológico.