COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR CONTEMPORÁNEO: ESTRATEGIAS DE RED MERCHANDISING Y MINORISTA PARA AUMENTAR LAS VENTAS

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.47820/recima21.v2i6.432

Palabras clave:

Consumo. Punto de Venta. Cross Merchandising. Comercialización comercial.

Resumen

Este artículo tiene como objetivo analizar los constantes cambios en el comportamiento de compra de las sociedades contemporáneas a través de las influencias de la cultura de consumo, que propone un agrupamiento de reglas sujetas a la cadena empresarial, así como incrementar la fascinación de las personas por la acumulación de bienes materiales y la creación de sociedades capitalistas, aprovechando la libertad de elección individual, como se dilucida en diversas literaturas a lo largo de este trabajo. El estudio tiene como objetivo desglosar los beneficios obtenidos por el retail, centrándose en cadenas de supermercados con gestión en diferentes categorías de productos, con el cross merchandising como una de las palancas para potenciar los artículos que se asocian y complementan en sus más variados usos, mediante el uso de gestión de planogramas que permitan tomar la mejor posición en relación a la visión de los consumidores de sus estanterías, construyendo las acciones, elaboradas en la disposición de los puntos de venta, teniendo como referencia las estrategias de merchandising, facilitando e incidiendo en la toma de decisiones del comprador en relación con sus elecciones.

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Biografía del autor/a

Silas da Silva Franco, Unigranrio

Graduado em Sistemas de Informação e Marketing Estratégico pela UNESA, Bacharel em Administração pela UNIGRANRIO, pós graduado em Gestão de Negócios pela UNESA e Mestre em Humanidade, Culturas e Artes pela UNIGRANRIO. Coordenador dos cursos de Gestão Comercial e Marketing. Atuou nas áreas comercial/marketing em empresas como a Kibon, Danone e Polenghi. Palestrante e consultor.

Paulo Roberto de Sant'Anna, Universidade Federal Fluminense

Licenciada en Contabilidad - Faculdades Integradas Simonsen (1983), Licenciada en Administración - Faculdades Integradas Simonsen (2008), Maestría en Contabilidad de la Universidade do Grande Rio (2000), Maestría en Sistema de Gestión - UFF (2011), Doctorado en Ingeniería Civil por Universidade Federal Fluminense (2013) y Postdoctorado de Universidade Federal Fluminense-2016, miembro de la Academia Brasileña de Ciencias Contables, miembro de la Academia Brasileña de Ciencias Económicas, Políticas y Sociales, Formó parte del Comité de Evaluación -CPA 2004 / 2020 de Unigranrio, formó parte del Comité Asesor del Área de Ciencias Contables-INEP Enade / 2015. Integra el Banco de Evaluadores del Sistema Nacional de Evaluación de la Educación Superior - BASis - Ordenanza No. 483, de 4 de junio de 2018. Actualmente Profesor Asociado de la Universidade Federal Fluminense tiene experiencia en las áreas de Administración, Contabilidad y Economía, trabajando principalmente en las siguientes áreas temáticas: Tecnologías de la Información, Gobierno Corporativo, Gestión Financiera, Contabilidad y Administración de Empresas.

 

Marcelo Fonseca Marques, Universidade do Grande Rio - UNIGRANRIO

Profesional graduado en Administración de Empresas por el Centro Universitário da Cidade (2006). Especialización en QHSE - Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud ON y Offshore en la Universidad de Castelo Branco (2016). Maestría en Administración de Empresas en la Universidad de Grande Rio (Unigranrio). Experiencia de mercado marcada por 20 años de experiencia en el área de Recursos Humanos (y sus subsistemas) en empresas de consultoría, industria y comercio. Profesor invitado de cursos de posgrado y MBA en la Universidad de Grande Rio (Unigranrio). Profesor / tutor del curso MBA de la Unylya College Business School.

 

Publicado

11/07/2021

Cómo citar

Franco, S. da S., Sant’Anna, P. R. de, & Marques, M. F. (2021). COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR CONTEMPORÁNEO: ESTRATEGIAS DE RED MERCHANDISING Y MINORISTA PARA AUMENTAR LAS VENTAS. RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218, 2(6), e26432. https://doi.org/10.47820/recima21.v2i6.432