THE REORGANIZATION OF THE WORK PROCESS IN THE BASIC HEALTH UNIT IN THE MUNICIPALITY OF SANTA QUITÉRIA – CE
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v4i1.3078Keywords:
article aims to develop a flowchart to reorganize the health serviceAbstract
The article aims to develop a flowchart to reorganize the health service of UBS Flores in the city of Santa Quitéria-CE. The qualitative research began in March 2020, where the Situational Diagnosis of the Health Unit was carried out with the team of residents and employees, in which the main weaknesses and strengths of the UBS were identified through participatory methodologies. Then, an Analyzer Flowchart was elaborated, in order to provide the service organization, improvements in the reception and in the organizational culture. In addition to offering quality care with professionals' performance in comprehensive and humanized care.
Downloads
References
Carlos IL, Costa JF, Lima BFF, Guedes MBOG. Acolhimento e Estratégia de Saúde da Família: Relato de experiência. Minas Gerais: Rev Med. 2017; p. 27.
Brasil.Ministério da Saúde. Portaria n° 2.488 de 21 de outubro de 2011. Brasília: Diário Oficial da República Federativa do Brasil, 2011.
Fausto MCR, Giovanella L, Mendonça MHM. A posição da Estratégia Saúde da Família na rede de atenção à saúde na perspectiva das equipes e usuários participantes do PMAQ-AB. 38. Rio de Janeiro: Saúde debate. 2014. p.13-33.
Brasil. Ministério da Saúde. Política Nacional de Humanização. Brasília: Ministério da Saúde; 1 ed. 2013.
Merhy, E. Em busca do tempo perdido: a micropolítica do trabalho vivo em saúde. In: Merhy EE, Onocko RT, organizadores. Agir em saúde: um desafio para o público. São Paulo: Hucitec; 1997. p.71-112.
Santos AL, Rigotto RM. Território e territorialização: incorporando as relações produção, trabalho, ambiente e saúde na atenção básica à saúde. Trab Educ Saúde. 2010/2011. 8(3). p. 387-406.
Paim J. Modelos de atenção à saúde no Brasil. In: GIOVANELLA, L. et al (Org.). Políticas e sistema de saúde no Brasil. Rio de Janeiro: Fiocruz. 2008. p. 547-574.
Ribeiro CLM, Kunitake CST, Albuquerque EP, Lorenzato EA, Rosário EKG, Berton HMT, et al. Reorganização do Processo de Trabalho Acolhimento à Demanda Espontânea/ Atenção Básica SMS-SP. 1.ed. São Paulo. 2015.
Mendes EV. O cuidado das condições crônicas na atenção primária à saúde: o imperativo da consolidação da estratégia da saúde da família. / Eugênio Vilaça Mendes. Brasília: Organização Pan-Americana da Saúde, 2012.
Sousa AJM, Torres AA, Araújo MM, Dias FICR, Mantelo ES, Nogueira FJS. Atenção Primária à Saúde e Covid-19: Uma Revisão Integrativa. Cadernos ESP. Ceará. Edição Especial. 2020. 14(1). p. 45–52.
Downloads
Published
Issue
Section
Categories
License
Copyright (c) 2023 RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os direitos autorais dos artigos/resenhas/TCCs publicados pertecem à revista RECIMA21, e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), permitindo a cópia ou reprodução, desde que cite a fonte e respeite os direitos dos autores e contenham menção aos mesmos nos créditos. Toda e qualquer obra publicada na revista, seu conteúdo é de responsabilidade dos autores, cabendo a RECIMA21 apenas ser o veículo de divulgação, seguindo os padrões nacionais e internacionais de publicação.
