GESTIÓN DE LA CALIDAD IN SITU
DOI:
https://doi.org/10.47820/recima21.v2i2.1042Palabras clave:
crecen las demandas del mercado, los requisitosResumen
A medida que crecen las demandas del mercado, los requisitos de productividad, eficiencia y calidad de la empresa aumentan. Este trabajo propone la presentación de herramientas de gestión de la calidad en obras de construcción. Actualmente, hay algunas obras que se están ejecutando sin planes formales, sin plazos ni presupuestos definidos. El proceso de transformación de la construcción civil y la producción manual se centra en la productividad y debe planificarse. En este contexto, la gestión de la calidad es necesaria en las obras de construcción. Este trabajo tiene como objetivo estudiar la aplicabilidad de las herramientas utilizadas por las empresas en la gestión de obras de construcción y la relación con la planificación, ejecución y mantenimiento. Las empresas constructoras se preocupan por los plazos, costes y calidad del servicio prestado a cada empresa y es destacable la búsqueda del conocimiento de los conceptos de Gestión de la Calidad y su aplicabilidad, apuntando a la atención al cliente y a resultados basados en proyecciones durante la fase de proyecto.
Descargas
Referencias
ABNT – Fundamentos. Disponível em: ABNT NBR ISO 9000: Sistemas de gestão da qualidade – Fundamentos e vocabulário. Rio de Janeiro, 2005. 35 p. >Acesso 20/08/2021
ABNT – Normas. Disponível em: ABNT NBR ISO 9001: Sistemas de gestão da qualidade – Fundamentos e vocabulário. Rio de Janeiro, 2008. 28 p. >Acesso 20/08/2021
AEROJR – Manual. Disponível em: https://aerojr.com/blog/manual-da-qualidade-importancia/ >Acesso 17/10/2021
CANAL - Estratégia. Disponível em: https://www.canaleducacao.tv/images/slides/43785_bf9ecbb50ca7d228fa7fb0f1cd7a1f1f.pdf >Acesso 12/12/2021
CBIC – Plano de Qualidade da Obra. Disponível em: https://cbic.org.br/wp-content/uploads/2017/11/Guia_para_gestao_seguranca_nos_canteiros_de_obras_2017.pdf >Acesso 17/10/2021
TERZONI – Programa, Diagramas. Disponível em: https://terzoni.com.br/leanblog/metodologia-5s/?gclid=Cj0KCQiAqbyNBhC2ARIsALDwAsDN10_E6AyF-dDcMYAZErHaYt6NoQ-kk_NIF7LgyVJQR0SyZrcSHyoaAuDlEALw_wcB >Acesso 09/10/2021
CERTIFICACAOISO – Níveis A e B. Disponível em: https://certificacaoiso.com.br/as-diferencas-entre-o-nivel-b-e-o-nivel-a-do-pbqp-h/ >Acesso 17/11/2021
. https://www.slideserve.com/rowdy/pbqp-h-programa-brasileiro-de-qualidade-e-produtividade-do-habitat >Acesso 23/10/2021
. https://pt.slideshare.net/templumconsultoria/auditor-interno-pbqph >Acesso 06/10/2021
GOVBR – Procedimentos. Disponível em: https://www.gov.br/mdr/pt-br/assuntos/habitacao/pbqp-h/RegimentoGeraldoSIACePortaria.pdf >Acesso 18/08/2021
. https://www.uniasselvi.com.br/extranet/layout/request/trilha/materiais/livro/livro.php?codigo=7733 >Acesso 28/10/2021
. https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/10134/000521577.pdf?sequence=1&isAllowed=y >Acesso 04/10/2021
ISOTOOLS – Diferenças do nível A e B. Disponível em:
https://www.br.isotools.org/principais-diferencas-entre-pbqp-h-nivel-a-e-b/ >Acesso 07/10/2021
JEQUITIBA - PBQP-H. Disponível em:
https://jequitibaengenharia.com.br/wp-content/uploads/2020/10/pbqph_d4265.pdf >Acesso 22/10/2021
. https://blog.softexpert.com/plano-gerenciamento-qualidade/ >Acesso 06/11/2021
NBR – Diretrizes. Disponível em: NBR ISO 9004: Sistemas de gestão da qualidade – Diretrizes para melhorias de desempenho. Rio de Janeiro, 2000. 48 p. >Acesso 20/08/2021
NUCLEO – Qualidade. Disponível em: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/engenharia-civil/qualidade-na-construcao >Acesso 12/12/2021
ORCAFASCIO – Ficha de Verificação. Disponível em:
https://www.orcafascio.com/papodeengenheiro/ficha-de-verificacao-de-servico/ >Acesso 23/10/2021
. https://certificacaoiso.com.br/materiais-e-servicos-controlados-pbqp-h/ >Acesso 27/09/2021
PALADINI – Estratégia. Disponível em: https://www.abqualidade.org.br/livro_abq/Cap.Paladini%20final.pdf >Acesso 12/12/2021
QUALYTEAM - Figura 2 - Subdivisão níveis A e B. Disponível em: https://qualyteam.com/pb/blog/pbqph/ >Acesso 03/09/2021
SCOREPLAN – Gestão da qualidade. Disponível em: https://scoreplan.com.br/blog/2020/05/26/gestao-da-qualidade-total/ >Acesso 12/12/2021
TOLEDOBRASIL – Desenvolvimento do sistema. Disponível em: https://www.toledobrasil.com/blob/sgi/manual-do-sgi/msi-001-pt.pdf >Acesso 06/11/2021
TREASY – Sistema de gestão. Disponível em: https://www.treasy.com.br/blog/sgq-sistema-de-gestao-da-qualidade-total/ >Acesso 12/12/2021
Descargas
Publicado
Número
Sección
Categorías
Licencia
Derechos de autor 2021 RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar - ISSN 2675-6218
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Os direitos autorais dos artigos/resenhas/TCCs publicados pertecem à revista RECIMA21, e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), permitindo a cópia ou reprodução, desde que cite a fonte e respeite os direitos dos autores e contenham menção aos mesmos nos créditos. Toda e qualquer obra publicada na revista, seu conteúdo é de responsabilidade dos autores, cabendo a RECIMA21 apenas ser o veículo de divulgação, seguindo os padrões nacionais e internacionais de publicação.
