LA IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL APROVECHAMIENTO DE LA MARCA CORPORATIVA

Resumen

En el mercado actual, la preocupación por las cuestiones sociales y ambientales ha aumentado cada vez más, por lo que muchas empresas no solo han valorado los beneficios, sino también la sostenibilidad y el entorno social. Así, muchas de estas empresas han utilizado acciones de responsabilidad social, abrazando una causa y diferenciándose en el mercado empresarial. En este sentido, este estudio tiene como objetivo general reflexionar sobre la importancia de la responsabilidad social corporativa en el apalancamiento de las marcas corporativas. Este objetivo se completa abordando los siguientes puntos: conceptualización de la responsabilidad social de las empresas; presentación de la construcción de una marca; y demostración de acciones de responsabilidad social en contextos internos y externos a las empresas. Para la elaboración de este estudio, se utilizó la metodología de investigación bibliográfica, que se basó en estudios científicos de las siguientes bases de datos presentes en la Web: Google Scholar, SciELO y Scopus. Por último, se concluye que la responsabilidad social corporativa tiene un gran poder de apalancamiento de las marcas corporativas, demostrando que la empresa que hace uso correcto de este medio, abrazando realmente la causa, será capaz de obtener un mayor protagonismo en el mercado, obteniendo buenos rendimientos financieros.